Een specialisme binnen de online marketing wereld is het social media management. Dit wordt uitgevoerd door een specialist, de social media manager. Een social media manager zorgt voor een aantal belangrijke taken op het gebied van social media beheer. Denk hierbij aan onderwerpen bedenken, berichten regelmatig posten, content inplannen, reageren op berichten, et cetera. Social media beheer is een uitgebreid vakgebied, waardoor het handig is hiervoor een professional in te schakelen.

Social media management

Er zijn bedrijven die een heel team hebben voor het social media management, maar er zijn ook ondernemingen die slechts een marketingmedewerker hebben die dan gespecialiseerd is in social media. Hoe het ook is ingericht, een social media manager heeft bepaalde vaardigheden nodig:

  • Hij moet een teamplayer zijn
  • Hij dient op de hoogte te blijven van ontwikkelingen
  • Hij probeert deze nieuwe ontwikkelingen ook uit
  • Hij moet een goed schrijf- en ontwerpvermogen hebben
  • Hij dient georganiseerd te werken
  • Hij moet creatief en analytisch kunnen werken

Taken social media manager

De hoofdtaak van een social media manager is de verschillende sociale media gebruiken om een positieve bijdrage te kunnen leveren aan de marketingstrategie van een bedrijf. Kortom, social media gebruiken om een winst en groei van je bedrijf te realiseren. Hierbij zijn de taken van een social media manager als volgt:

  • Het opstellen van een social media jaarplan
  • Een update en actualisering van de social media strategie
  • Mogelijke bijstelling van de KPI’s, de kritieke prestatie-indicatoren
  • Evaluatie activiteiten
  • Ontwikkelen contentkalender
  • Zorgen voor maandelijkse meetings
  • Analyse van reacties
  • Zorgen voor samenwerking tussen afdelingen en mensen van andere organisaties
  • Zorgen voor continue stroom van content
  • Ontwikkelingen in gaten houden
  • Analytics van social media in de gaten houden en bijsturen
  • Berichten posten, reacties plaatsen, et cetera

Advies over social media

Ook een belangrijke taak van de social media manager is je voorzien van advies over social media. Wist je bijvoorbeeld dat het beter is een paar social media kanalen te gebruiken in plaats van overal een account aan te maken? De focus op enkele sociale media betekent dat je je hier beter op kunt richten en je deze effectief kunt inzetten. Social media doe je ook niet zo tussendoor. Er moet een professionele aanpak voor komen, wil je dat social media niet averechts werkt. Dit soort zaken en meer zal een social media manager eerst met je bespreken.

CORE SERVICES